Retourneren / Ruilen
Wanneer mag ik een artikel ruilen of retournerenn?
Onbeschadigde en ongebruikte producten in de originele verpakking, vergezeld van de originele kassabon, kunnen binnen acht (8) dagen na aankoop worden geretourneerd met restitutie van de aankoopprijs of kunnen worden geruild.
Welke artikelen moge niet geruild of retour?
Binnen- en buitenplanten, snijbloemen en artikelen uit de koopjeshoek kunnen niet worden geretourneerd.
Producten die op verzoek van de klant zijn vervaardigd, gemengd, bewerkt of op maat gemaakt zijn, evenals producten die op verzoek van de klant zijn besteld, zijn niet retourneerbaar.
Hoe krijg ik mijn geld terug?
Restitutie vindt plaats via hetzelfde betaalmiddel waarmee de oorspronkelijke betaling is verricht.